Сейчас мы хотели бы Вам рассказать о том, как разблокировать карточку Беларусбанка, ведь у каждого бывают ситуации, когда очень важно заморозить средства на счету для того чтобы сохранить их от несанкционированного снятия. В этой теме мы также коснемся причин блокировки и способов, благодаря которым можно сохранить деньги на счету.
- Как заблокировать карточку, которую выпустил Беларусбанк?
- Блокировка по телефону
- Заблокировать карту Беларусбанка с помощью СМС-банкинга
- Блокировка через Интернет-банкинг
- Блокировка через М-банкинг
- Способы разблокировать карточку Беларусбанка
- Разблокировать по телефону
- Разблокировать с помощью СМС-банкинга
- Через интернет-банкинг
- Разблокировка с помощью М-банкинга
- Заключение
Как заблокировать карточку, которую выпустил Беларусбанк?
Любые банковские карты это индивидуальные платежные средства пользователя, благодаря которым последний имеет доступ к своим средствам на счету. Карту может использовать лишь лицо, заключившее договор с банком об открытии счета.
Если заблокировалась карточка Беларусбанка, то это может произойти по одной из таких причин:
- Изъятие ее у третьего лица, не имеющего доступа к счету.
- Истечение срока действия.
- Механические повреждения защитных элементов и магнитной полосы.
- Человек забыл пин-код от карточки.
- Заявление по поводу утери или кражи.
Для этого существует ряд способов, о которых Вы узнаете далее в статье.
Полезное видео:
Блокировка по телефону
Это самый быстрый и надежный способ заблокировать пластик при потере или краже. В Call-центре Беларусбанка проведут идентификацию и проверят остаток на карточном счету.
Заблокировать карту Беларусбанка с помощью СМС-банкинга
Еще один из способов заблокировать, где может участвовать телефон клиента — это услуга смс-банкинга. Этой опцией могут воспользоваться только те, кто включили ее в договор на обслуживание картсчета.
Для этого необходимо отправить текстовое сообщение на на сервисный номер 611. Сообщение должно содержать лишь латинские символы. Сервисная строка выглядит следующим образом — BLOCK_пароль.
Блокировка через Интернет-банкинг
Кроме рядовых операций по самообслуживанию клиентов интернет-банкинг выполняет и операции по защите средств клиента от посягательств на них третьими лицами. В перечне опций в функционале предусмотрена блокировка через интернет при ее утере или краже.
Для того чтобы ее произвести, необходимо выполнить такие шаги:
- Авторизоваться в системе.
- В главном меню выбрать раздел «Счета с карточкой».
- Выбрать карту, которую необходимо заблокировать и рядом нажать кнопку «Операции».
- В перечне выбрать «Заблокировать».
Блокировка через М-банкинг
Аналогично предыдущему в заморозке карты поможет мобильное приложение М-банкинг, которое работает в телефонах, на платформах Андроид и iOS.
Эти действия выполняются в том случае, если карту украли или же клиент ее потерял, но что делать, если карточка заблокировалась после неудачного троекратного введения пин-кода или она была найдена.
Дальнейшие инструкции помогут владельцу провести разблокировку.
Способы разблокировать карточку Беларусбанка
Бывает так, что владелец считает что утеряна карта, а она через какое-то обнаруживается в другом кармане или другой сумке. Что же делать с заблокированной картой?
Чтобы это сделать можно также воспользоваться 4 вариантами.
Разблокировать по телефону
Многие вопросы клиентов помогает решить круглосуточная техподдержка. В том числе эта служба занимается разблокировкой карт.
Если блокировка произошла по причине введения неверного пин-кода, то операторы на некоторое время смогут разблокировать платежное средство и предоставят еще одну попытку введения пароля.
Разблокировать с помощью СМС-банкинга
Если блокировка производилась с помощью этого сервиса, то и разблокировать можно с его помощью.
Для этого на номер 611 отправьте текстовое сообщение в формате Unblock_пароль. Активация происходит также в течение короткого времени.
Разблокировать пластик можно и через онлайн сервисы Беларусбанка — Интернет-банкинг и мобильное приложение в телефоне.
Через интернет-банкинг
Для того чтобы разблокировать карту через интернет-банкинг, необходимо:
- Зайти в личный кабинет интернет-банкинга.
- Зайдя в «Счета с карточкой» среди своих счетов выбрать Счёт (№ состоит из 12 цифр).
- Выбрать банковскую карточку, которую необходимо разблокировать. Стоит знать, что заблокированная карта отмечается характерным значком.
- В разделе «Операции» из списка доступных операций нажмите на «Разблокировать».
- Следующим этапом будет оповещение, что пластик «Успешно разблокирован».
Важно! Разблокировать карточку не удастся, если она была заблокирована после трижды неверно введенного пин-кода в инфокиосках или банкоматах. Также, если владелец сам ее заблокировал путем звонка в процессинговый центр банковской организации. В данном случае нужно будет повторно совершить звонок в банк.
Разблокировка с помощью М-банкинга
Процесс разблокировки карточки через интернет посредством М-банкинга заключается в следующем:
- Зайти на своем мобильном телефоне в приложение Беларусбанка М-банкинг.
- Нажать на карту, которая расположена на главной странице. В случае, если к банкингу привязано несколько карточек, то необходимо нажать на «Карты», чтобы выбрать нужную.
- Затем перейти в «Сервисы». Нужная опция располагается в самом верху среди доступных операций
- Выбрать необходимое действие – «Разблокировка».
Конечным этапом является изменение статуса пластика на активный.
Загрузка ...Заключение
Беларусбанк внедряет современные инструменты для обеспечения безопасности денежных средств на картсчетах своих клиентов. Но и пользователи должны проявлять бдительность и соблюдать правила пользования платежных инструментов, а также своевременно использовать имеющееся инструменты чтобы заблокировать или разблокировать их.
